故事

• 明明本該能拿到香蕉的，卻只給我黃瓜?(參考點為香蕉) >> 覺得有所損失
• 我們兩個都拿到黃瓜，所以我覺得我沒損失(參考為黃瓜) >> 不覺得有差

簡介

• 正常來說，就是以"自身”的現狀作為參考點，比現在的自己還差，就是損失。
• 人們對於損失的感受是基於"脈絡"不同，根據"參考點"不同而不同，即便是取得"同樣的結果”，有時也會感到有所損失。

應用

• 期望越大(參考點高)，失望越大(結果與參考點的距離相差很遠)。

• 樂觀與悲觀的差異:

  • 樂觀者: 不會想著那些"沒有發生"的不快樂 or 那些該做卻沒做的是
  • 悲觀者: 老想著「早知道當時ＯＯＸＸ就好了」，總掛念著如果當初有做，現在就會多快樂。

• 沉沒成本的迷思:

  沉沒成本為那些已經無法回收的成本。但人們還是會認為那些投入"應該"要有相應的報酬，即便眼看無法回收，參考點仍舊會"定錨"於該處，導致人們為了"趨避損失”，而做出不理性的行為。

後悔理論

• 人們傾向於選擇那個"後悔"最小的(也就是損失程度最低)，而非效用最大的那個(理想上人類是會選擇效用最大的選項)。
• "損失趨避"的心理，比起獲得10元的快樂，更討厭損失10元的痛苦，兩者"並不相等"，損失才是人們更重要的決策依據。

應用參考

損失的應用發想與參考

Ref

p.271